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	1、销售心态
	你在为谁工作:人最大的敌人是自己;员工主动性的核动力
	感恩文化:感恩父母、感恩企业、感恩上司、感恩伙伴、感恩自己
	销售的重要观念:接受拒绝的态度;情绪控制;坚持的力量
	2、快速建立信任感
	做最专业的汽车生活顾问:形象、知识、语言、客户背景
	快速与车主建立信任感的秘籍:同频、认同、倾听、赞美、客户鉴证……
	团队练习:终端店面如何创造更好的客户体验流程?
	3、 绝对成交
	引发兴趣:自我介绍话术训练;一句话让客户感兴趣
	挖掘需求:SPIN发问技巧挖掘客户需求;状况型、问题型、影响型问题技巧
	FABEF让我们对产品了如指掌:特性、优点、利益、证据故事、体验缺一不可
	抗拒处理:面对抗拒的态度、抗拒处理话术及技巧训练
	成交训练:成交的心理克服、成交的关键技术
	团队练习:产品卖点及客户抗拒点百问百答、太阳膜FABEF、美容类产品FABEF
	4、销售实战训练
	公众承诺的力量:对结果负责意识;销售自信力训练;
	实训门店业绩PK(单品冲刺);
	销售实战训练:销售计划的重要性、主动式销售、潜能激发;
	梳理可复制的销售手册。
	
		1、销售心态
	
	
		你在为谁工作:人最大的敌人是自己;员工主动性的核动力
	
	
		感恩文化:感恩父母、感恩企业、感恩上司、感恩伙伴、感恩自己
	
	
		销售的重要观念:接受拒绝的态度;情绪控制;坚持的力量
	
	
		2、快速建立信任感
	
	
		做最专业的汽车生活顾问:形象、知识、语言、客户背景
	
	
		快速与车主建立信任感的秘籍:同频、认同、倾听、赞美、客户鉴证……
	
	
		团队练习:终端店面如何创造更好的客户体验流程?
	
	
		3、 绝对成交
	
	
		引发兴趣:自我介绍话术训练;一句话让客户感兴趣
	
	
		挖掘需求:SPIN发问技巧挖掘客户需求;状况型、问题型、影响型问题技巧
	
	
		FABEF让我们对产品了如指掌:特性、优点、利益、证据故事、体验缺一不可
	
	
		抗拒处理:面对抗拒的态度、抗拒处理话术及技巧训练
	
	
		成交训练:成交的心理克服、成交的关键技术
	
	
		团队练习:产品卖点及客户抗拒点百问百答、太阳膜FABEF、美容类产品FABEF
	
	
		4、销售实战训练
	
	
		公众承诺的力量:对结果负责意识;销售自信力训练;
	
	
		实训门店业绩PK(单品冲刺);
	
	
		销售实战训练:销售计划的重要性、主动式销售、潜能激发;
	
	
		梳理可复制的销售手册。
	
	
		
	
                             
 
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		1、VIP客户管理
	
	
		VIP客户管理的重要性
	
	
		VIP客户服务流程设计
	
	
		VIP客户服务实战落地方案
	
	
		2、团队人员管理
	
	
		终端招聘环节的控制,选到合适的人才
	
	
		员工培训成长体系的建立
	
	
		绩效考核与晋升体系的建立
	
	
		?提升店长领导力,掌握激励团队伙伴的五种策略
	
	
		3、销终端销售管理
	
	
		提升业绩宝典:快速提升车流量、体验率、成交率、客单价、转介绍
	
	
		销售目标激励:目标分解流程、目标分解技术、目标跟踪激励技术
	
	
		店铺销售流程设计:销售流程、销售KPI指标、销售日周月工作流程
	
	
		销售管理表单设计:客户跟踪表、销售数据报表等
	
	
		4、店务管理
	
	
		终端店货品陈列的实战技巧及货品利润最大化策略
	
	
		终端店流程管理及现场管理
	
	
		终端店会议管理系统
	
	
		
	
                             
 
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	1、靠近大鱼塘
	如何制作汽车服务门店商圈地图
	汽车服务门店商圈数据分析
	汽车服务门店商圈内营销方式
	2、引流抓潜
	引流方案制定及需要注意的原则
	如何通过异业营销快速引流
	如何通过车主满意度调研引流抓住门店的潜在车主
	3、重点成交
	如何布局门店项目:引流项目、核心项目、战略项目、附加项目
	四大象限的定价、满意度、目的
	如何玩转门店核心项目:陈列、员工培训、数据分析
	如何做核心项目的目标分解
	4、重复消费
	门店小项目的选择原则
	季度性促销方案的制定
	季度性促销培训及激励
	5、建立小鱼塘
	门店车主资源如何有效整合
	如何通过AB端创造门店盈利模式
	
                             
 
 
                
                    
                
                             
                
             
	
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