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发布日期：2015-09-25浏览：3615

课程时长

12 H

课程大纲

1、VIP客户管理

VIP客户管理的重要性

VIP客户服务流程设计

VIP客户服务实战落地方案

2、团队人员管理

终端招聘环节的控制，选到合适的人才

员工培训成长体系的建立

绩效考核与晋升体系的建立

?提升店长领导力，掌握激励团队伙伴的五种策略

3、销终端销售管理

提升业绩宝典：快速提升车流量、体验率、成交率、客单价、转介绍

销售目标激励：目标分解流程、目标分解技术、目标跟踪激励技术

店铺销售流程设计：销售流程、销售KPI指标、销售日周月工作流程

销售管理表单设计：客户跟踪表、销售数据报表等

4、店务管理

终端店货品陈列的实战技巧及货品利润最大化策略

终端店流程管理及现场管理

终端店会议管理系统