提高控制效率的措施
发布日期:2016-08-12浏览:3791
现代控制观念与现代管理观念的主要组成部门虽然控制在管理科学的诞生的初期就被确立为管理的职能之一,但今天的控制所包含的内容已远不是早期控制职能所包含的内容了。什么是现代控制观念呢?简单地说就是:
树立新的施控者与受控者关系的观念。传统的控制管理观念认为:施控者处于绝对支配地位,受控者处于被支配地位。二者之间只有命令和服从的关系。现代控制观念则认为,控制者与受控者是平等的,施控者的权威只有被受控者承认和接受才有意义,施控者只有靠权力和威望才能施控,控制才能发挥作用。
重视反馈。反馈是现代控制的特征之一,没有反馈,控制不可能高效率。施控者不是万能的,他必须依据受控者的反馈来判断和决策。建立反馈观念,重视反馈,不仅要建立制度化的反馈机制。更为重要的是要让下级畅所欲言,敢讲,愿讲真话;全面、及时地反映真实情况。
分权是控制中的问题,也是组织机构设置的中心问题。怎样才能做到合理分权,没有放之四海而皆准的真理,分权的合理与否只能根据实际情况来判定。一般来说,以下几条原则保证分权合理性:
切忌越级接权,越级接权必然导致越级指挥,从而给中层管理人员的控制活动造成困难。
从实际出发,分权是因人、因时、因地、固事而异的管理活动,管理者的分权必须从实际出发,不能盲目地照搬他人的做法。否则,分权不仅难以调动下层的积极性,反而会造成失控的局面。
树立新的施控者与受控者关系的观念。传统的控制管理观念认为:施控者处于绝对支配地位,受控者处于被支配地位。二者之间只有命令和服从的关系。现代控制观念则认为,控制者与受控者是平等的,施控者的权威只有被受控者承认和接受才有意义,施控者只有靠权力和威望才能施控,控制才能发挥作用。
重视反馈。反馈是现代控制的特征之一,没有反馈,控制不可能高效率。施控者不是万能的,他必须依据受控者的反馈来判断和决策。建立反馈观念,重视反馈,不仅要建立制度化的反馈机制。更为重要的是要让下级畅所欲言,敢讲,愿讲真话;全面、及时地反映真实情况。
分权是控制中的问题,也是组织机构设置的中心问题。怎样才能做到合理分权,没有放之四海而皆准的真理,分权的合理与否只能根据实际情况来判定。一般来说,以下几条原则保证分权合理性:
切忌越级接权,越级接权必然导致越级指挥,从而给中层管理人员的控制活动造成困难。
从实际出发,分权是因人、因时、因地、固事而异的管理活动,管理者的分权必须从实际出发,不能盲目地照搬他人的做法。否则,分权不仅难以调动下层的积极性,反而会造成失控的局面。