随着移动互联网020大数据消费时代的崛起，政府对城镇化二元结构的持续推进，新时期的医疗改革政策出台，老年化社会日益彰显的同时人口结构发生巨大变化，毫无疑问，在新生代将成为消费主流的趋势下，医药连锁企业如何调整产业结构，如何整合上下游渠道和终端资源，如何优化商业模式，如何转变经营思维，如何从过去大健康和多元化诸多困局中突围，已经上升到药店零售企业面临生死抉择的紧要关头，是等待被淘汰，还是主动创造市场，这不再是博弈，而是转型。
研究连锁药店的发展趋势，首先要研究目前连锁一药店的经营现状和经营瓶颈，在大时代大背景下，过去十年很多药店企业跑马圈地、拔寨攻城抓住了快速发展的机遇，从区域连锁迅速发展成为跨区域、跨省市全国连锁，大力扩张、收购和多元化发展确确实实成就了像深圳海王星辰、云南鸿翔一心堂、广东大参林、湖南老百姓等一批极具实力的药店连锁巨头，随着医药政策改革透明化、管理审批精细化，互联网新兴商业模式的崛起，线下实体竞争白热化，人力资源和房租成本日益攀高，资本市场借贷、融资回归理性，市场管控严格，地方保护主义严重，连锁药店快速扩张受到了强烈冲击，总体表现出对新型商业模式崛起的恐惧，以及跨区域资源整合下表现出来的水土不服，连锁药店在大时代大背景的冲击下如何准确把握未来的连锁药店发展趋势呢？
相比其他传统的零售终端连锁店，药店特殊的地方在于商品和服务，即药品的特殊性质决定了其特殊的服务功能，买药不像买衣服，也不像买数码产品，药不能随便买，也不能随便吃，它对服务的品质需求极为强烈，消费者对服务的需求从过去的会员卡优惠、积分兑换、免费设施服务、打折、买赠等常见形式逐渐转向于个性化体验、人性化健康管理、客群互动、便捷高效立体式差异化的服务，这就对我们终端的硬件服务设备及人员服务素质提出更高的要求。谁能在服务上转型，谁能升级自身服务让销售者拥有安全感，谁就能抓牢会员消费者的心。
过去价格战一直是连锁药店间竞争的主题，直到大家看到其他跨界零售连锁霸主，比如诺基亚被苹果、三星、小米等一个个后起之秀封杀以后才觉醒，每家公司都应该具有明确的消费群定位，苹果手机价格是其他普通手机的几十倍，高价格依然不影响苹果每天销售上万部，不影响没有实体店的小米销售上万部，相比产品的价格消费者更在意它的价值，不同商圈不同消费人群决定药店经营模式的不同，对于高端场所、城市中心店群来说，消费者则更注重时间观念、健康观念、品牌观念和消费体验，按马斯特洛有关人的需求层次来讲，价格不在是他们的第一需求，基于城市商业生态和生活形态的改变，我们要想更好的吸引消费者，首先要关注消费群体的核心需求，从他们的核心需求中做出正确的经营调整，从价格战转型为价值战，明确自己的消费群定位，才会获得消费者的认同和忠诚。
人口结构变化将会深刻的影响目前社会的转型，也会深刻的影响连锁药店经营方向，今年万科集团做过一项人口结构变化课题研究，研究结果称，目前60岁以上老年人口接近2亿，十年以后将会达到4亿，加上接近2.7亿被抚养非劳动人口将达到6.7亿，到2030年这个时候社会被抚养比例接近1：:1的状态，其中2.7亿的人口中有4000万残疾人和2.3亿未成年人，在对剩下7亿人口研究中发现，剩下7亿人口意味着要抚养6.7亿人口，研究人员又对这7亿人口做了更详细的分类，再取一个系数0.6（即一个人能抚养一个及多个能力的人），也就是说剩下7亿的人群中有抚养能力的接近5亿，未来的社会就会面临5亿人口抚养9亿人口的局面，社会压力增大，经济增长会变缓慢，而目前的社会状况是9亿人抚养5亿人，消费人群比较广泛，对连锁药店经营冲击不是很明显，在这种人口结构大转型下，未来真正有消费实力的5亿人口恰好是目前最年轻的消费群体，这个群体正被很多连锁药店经营者所忽略，移动互联网020大数据消费时代的崛起，更确切的说是这一代年轻人的崛起，他们是移动互联网020大数据下的宠儿，在医药企业电商处在黑暗中摸索的时候，谁能恰如其分的把握并创造这个群体的核心需求，谁就可以在当下企业转型上少走弯路、付出最低的经营代价。
大数据对连锁药店转型同样起到关键性作用，在大数据的管理下，药店横向多元化很难实现持续性增长，面对横向多元化迷茫困局，纵向城镇化、产业结构调整则大有可为，大数据对市场研究和分析逐渐成熟，城镇化调和了农村与城市之间发展不平衡的矛盾，随着城镇化进程推进，城镇市场将创造连锁药店的蓝海增长格局，真正实现农村包围城市新突围路线，连锁药店凭借终端优势不断整合上游产业链资源，通过导入大数据分析研究，形成从需求、种植、加工、科研、生产、销售、配送、服务一体化产业优势，再整合移动互联网020模式，向方便面大佬统一公司一样，做好大物流网络建设，仓库有可能直接成为顾客体验和购物的中心，到那时候终端药店会逐渐朝社区微型药店和城市中心体验店转变，顾客只要在手机上直接操作，便可最快拿到商品，享受最便捷和高效的服务。