常听不少父母抱怨：现在的孩子真是不像话，好好地同他讲道理，他却不以为然，道理比你还多，有时还把父母的话看成是毫无意义的唠叨。那么，问题的症结究竟在哪里呢？
一位教育专家说得好：“没有不听话的孩子，只有不会说话的父母。”在现实生活中，有些父母在与孩子沟通时，只顾宣泄自己的情绪，缺乏对孩子个性的了解和起码的尊重，不注意说话的方式和效果，结果使孩子产生排斥、逆反心理，导致彼此沟通受阻。那么，父母如何说才能使孩子乐意听从呢？ 
只有自己才是自己的镜子——教育的话形象着说
爱因斯坦小的时候是个十分贪玩的孩子，他的母亲常常为此忧心忡忡，可母亲的再三告诫对他来讲如同耳旁风。
直到16岁那年秋天的一个下午，爱因斯坦的父亲将正要去河边钓鱼的爱因斯坦拦住，并给他讲了一个故事。“昨天，”他父亲说，“我和咱们的邻居杰克大叔去清扫南边工厂的一个大烟囱。那烟囱只有踩着里面的钢筋踏梯才能上去。你杰克大叔在前面，我在后面；我们抓住扶手，一阶一阶地终于爬上去了。下来时，你杰克大叔依旧走在前面，我还是跟在他的后面。后来，钻出烟囱，我发现了一件奇怪的事情：你杰克大叔的后背、脸上全部被烟囱里的烟灰蹭黑了，而我身上竟连一点烟灰也没有。”
爱因斯坦的父亲继续微笑着说：“我看见你杰克大叔的模样，心想我肯定和他一样，脸脏得像个小丑，于是我就到附近的小河去洗了又洗。而你杰克大叔呢，他看见我钻出烟囱时干干净净的，就以为他也和我一样呢，于是就只草草洗了洗手就大模大样上街了。结果，街上的人都笑痛了肚子，还以为你杰克大叔是个疯子呢。”
爱因斯坦听罢，忍不住和父亲一起大笑起来。笑完了，父亲郑重地对他说：“其实，别人谁也不能做你的镜子，只有自己才是自己的镜子。拿别人做镜子，白痴或许会把自己照成天才的。”
爱因斯坦听了，顿时满脸愧色。从此，爱因斯坦主动疏远了那群顽皮的孩子，时时用自己作镜子来审视自己，终于映照出了他生命的熠熠光辉。
古语说：“养不教，父之过。”孩子能否健康成长与父母的教育息息相关。教育当然免不了要讲道理，但如何讲却大有学问。如果道理讲得过于空洞、抽象，孩子就会觉得晦涩、枯燥而不愿接受；但如果能从孩子的心理和生活实际出发，运用比喻、类比、故事等方式，就会使道理变得形象生动，通俗易懂，从而使孩子易于接受、乐于听从。
上例中爱因斯坦的父亲可谓深谙此道。面对儿子又去疯玩的情形，他没有大加指责，也没有空洞地说教，而是用发生在自己身上的一个有趣的故事进行类比，揭示了“自己的路要靠自己走，自己要对自己的行为负责”的深刻道理，使爱因斯坦在大笑之余幡然醒悟，从而自觉地改掉了整天与顽劣孩子搅和在一起的缺点，逐渐步入了人生正轨。
我家小杰倒是能管住自己——批评的话表扬着说
小杰最近迷上了游戏机，妈妈一催他，他就以“还差一点就过关”为由再磨蹭半个小时，妈妈为此训他不少，可是下一次他仍旧不改。妈妈决定改变策略。
周末，邻居家的太太带着儿子来访。小杰问妈妈：“我们能不能打一会儿游戏？”
“可以。”“不要。”两位妈妈几乎同时作答。
“你怎么让孩子打游戏呀？我家儿子上了瘾，连学习都顾不上，气得我把电脑都搬进我屋里了。”邻居家的太太满脸疑惑地说。
小杰妈妈则笑着说：“我家小杰倒是能管住自己，说一小时就一小时。”
一小时后，妈妈提醒小杰时间到了，小杰痛痛快快地退出了游戏。送走客人，妈妈立即表扬小杰：“你今天真守信用。如果你每次都是这样打游戏，妈妈就不会埋怨你了。”
果然，以后小杰每次打游戏，都自觉地上好闹钟。闹钟一响，就及时地退出。
“人无完人。”哪个孩子身上都难免有这样或那样的毛病。对孩子身上的毛病，做父母的当然应当及时纠正，但须注意说话的方式。如果一味地批评，特别是有外人在场的情况下，就会大大伤害孩子的自尊心，引起孩子的反感和抵触。但如果能给批评穿上表扬的外衣，从正面引导孩子修正自己的不足，就能收到既帮助孩子改正错误又保护孩子自尊心的理想效果。
上例中，在小杰提出玩游戏的请求下，妈妈没有当着邻居母子予以批评，而是满口答应，并说他“能管得住自己”，表扬中蕴含尊重和信任，使小杰高兴地自觉配合；“你今天真守信用……”一句，则是在表扬的同时提出希望和建议，忠言顺耳，最终帮孩子改掉了迷恋游戏的坏毛病。
你打算做什么生意呢——拒绝的话引导着说
高二暑假的一天晚上，小炜突然向父母提出，自己学习成绩不好，想退学做生意。一听这话，妈妈很恼火，极力反对，但爸爸却笑着说：“儿子想给我们减轻点负担，是件好事嘛。”在把孩子的妈妈劝回卧室后，爸爸与他一起在客厅沙发上坐下了。爸爸微笑着问他：“你打算做什么生意呢？”小炜说：“不知道，没仔细想过。”爸爸鼓励他马上想想，小炜心不在焉地说：“我看卖水果就不错。”爸爸没有否认儿子的想法，而是帮他分析：“这个生意应该不错！不过，你知道上哪进货吗？”小炜依然说不知道。爸爸接着问：“你了解这里面的差价有多大吗？”他还是说不知道。爸爸又接着问：“你掌握水果的保鲜技术吗？”小炜摇了摇头。爸爸再问：“你怎么筹到第一笔做生意的本钱呢？”小炜说没有想过。爸爸很“遗憾”地摇了摇头说：“爸妈都是拿死工资的，不可能给你提供资金，看来这个生意你是不能做了！水果这个东西，利薄，损耗还挺大，你即使能找到愿意出资金做这个生意的人，可你什么都不懂，人家也不敢给你投资呀！而且你看看现在批发水果的那些老板，基本上都有自己固定的客户，你无论从货源上和资金上，都很难与他们竞争。”爸爸的这番分析使小炜意识到做水果生意的盲目性，觉得爸爸的话确有道理。爸爸又问他还有没有别的生意可做，小炜陆陆续续又想了几个，但每一个都在爸爸的透彻分析之后，被他自己否定了。小炜很沮丧，他开始明白自己低估了做生意的难度。
但是爸爸没有就此给他下回校读书的结论，而是循循善诱地说：“做生意并不像你想象中的那么简单，要不大人都发了，轮不到你这么小的孩子去捞钱。你现在的任务是在一个相对稳定的环境中长大。”
小炜沉思片刻，点了点头，答应爸爸继续上学去，不再想经商的事了。第二年，他在学习成绩有所提高的基础上，通过自己画画的特长，考上了一所美术学院。
在孩子成长的过程中，总会提出这样或那样的要求。对一些不合理、不现实的要求，父母当然要拒绝，但要注意方式，如果态度生硬，语言粗暴，就会引起孩子的逆反心理。
上例中小炜的爸爸处理得就比较巧妙。面对小炜弃学经商要求的草率和盲目，他没有简单地予以否定，也没有大谈“没有知识将来无法在社会上立足”的大道理，而是在循序渐进的启发中让孩子明白自己想法的幼稚，最终一步步引导孩子把心从经商的“牛角尖”里收回来。 
缺少沟通的生活是枯萎的生活。父母与子女的沟通，是情感的需要，也是成长的需要。记得有一位教育家说过：“父母教育孩子的最基本的形式，就是与孩子谈话。我深信世界上好的教育，是在和父母的谈话中不知不觉获得的。”
因此，为人父母者不妨向上述三位家长借鉴一下，在与孩子的沟通上动点心思、讲点艺术，切忌总是通过“眼（瞪眼）、口（责骂）、手（开打）”三位一体来完成对孩子的交流！
 
————摘自《演讲与口才》杂志