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刘韦瑶

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知礼 懂礼 学礼 用礼

发布日期:2015-04-22浏览:1699


无论作为一名商务人士,还是服务人员,我们不仅要学习礼仪,更要懂得礼仪的传承与文化内涵。正所谓知其然必知其所以然。礼仪反映了一个人内在的文化修养与素质,更体现了人与人之间的互相尊重。一个微笑可以拉近彼此之间的关系,一句“您好”可以拉起你我之间交往的纽带。
礼仪是人际沟通交往的重要桥梁。形象、表情、着重、仪态...一个都少不了。如果在重要的商务场合,如果您穿身休闲装去谈判,相信无论您的准备多么充分,都会输在起跑线上。


礼仪是约定俗成的行为规范。我们把现代礼仪大致分为五大部分:公务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪(国际礼仪);每个部分既有相通性,又有属于自己本行业的行为规范。所以作为学习人员,我们除了掌握本行业的专业技能外,更要懂得相应的礼数规范,我们要外塑形象,内练修养,让自己无论在任何场合做到“心中有数”!


有句话是这样说的:“礼仪不是说教,而是提醒”希望我们各行业的精英们能够将礼仪带进自己的事业,带进自己的生活!

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