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- 何兴龙
- 所在地:
江苏省 南京
- 擅长领域:
领导力
- 所属行业:商业服务 专业服务/咨询(财会/法律/人力资源等)
- 市场价格:
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:《情境领导》
《企业中层领导力素质提升》
主讲课程
《如何打造你的巅峰团队》
《职场突击-成为最优秀员工的三大谋略》
《责任胜于能力》
《企业高效会议系统》
《压力情绪管理》
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第一讲 领导者的自我领导力提升
◎领导者的自我认知
◎领导者的领导能力测试
◎卓越领导者领导能力提升的六个方面
教学视频播放
学员案例练习:职场中的五种人
◎如何建立最佳的权力基础
学员案例练习:个人影响力认知测试
◎领导者的绩效来源
学员小组讨论:团队绩效从何而来
◎领导者绩效究竟从何而来
第二讲 组织中领导关系的认知与经营
◎领导关系的双重性
◎哪种领导更受上司的赏识
案例分析:智商和情商
◎如何赢得上司的认可
◎如何赢得同事的配合
◎处理同级关系的“三C原则”
案例分析:双赢思维
◎如何赢得下属的追随
◎领导和下属是绩效伙伴
◎吸引追随者的四个条件
第三讲 情境领导之道
◎诊断之道:针对一项工作下属的准备度如何
◎统驭之道:情境领导方法
①如何把领导风格和员工的能力与意愿程度科学匹配
②评估从事该工作的下属所拥有的准备度
学员诊断下属准备度的四个案例练习
③确定需要执行的工作任务
④评估你的领导风格
学员主要领导风格与次要领导风格案例测试
⑤确定你的领导风格的适应度
⑥分析你的领导风格的应变性
学员综合情境案例练习
◎ 教练之道:通过教练打造巨星级员工
教学视频播放
◎激励之道:通过激励提升下属的工作意愿
◎授权之道:通过授权让下属有施展才华的空间,实现自我
◎运用情境领导法有效开发员工
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第一讲 企业中层领导力的基本认知
精典案例分析
学员领导力测试游戏
1.重新认知“管理”与“领导”的概念
2.找到领导者身上重要的“蝴蝶效应点”
3.企业中层领导力素质提升的三大原理
第二讲 企业中层领导应具备的领导力素质
1.领导者应有的6P特质
2.领导者权力的分析和运用
3.领导者应有的格局和价值观
◎案例视频播放
领导自身应有的格局和价值观
领导者应有的团队价值观
4.领导者如何修炼自身的威仪和威德
自身角色定位,把自己当大人物培养
普京、小布什、希拉里等领导人如何修炼威仪
第三讲 企业中层领导力素质提升工具包
1.检查下属工作的方法
最无效的检查方法
最有效的检查方法
2.中层领导工作的致胜之道--“三元工作法”
自身岗位工作-“专家”法
对上工作-“检票法”
对下工作-“路标法”
3.组织中的沟通技巧
领导讲话的威仪与格局
领导讲话的四个层级
领导讲话的权变之术
领导讲话中“是yes”与“NO”的搭配技巧
4.制约中层领导自身领导力提升的四大病毒
对人不知感恩
对已不知克制
对事不知尽力
对物不知珍惜
5.影响中层领导力提升的六个误区
关注问题忘记了目标
面对问题深恶却不能痛绝
喜欢和下属争才智
工作讲效率不讲效果
团队中讲义气不讲权威
讲小团队利益不能放眼全局
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前言 经营是管理的本质
学员讨论 现在会议存在的问题
什么是问题
什么是会议经营的问题
第一讲 会议经营的概念
课堂讨论 为什么员工讨厌开会呢?
企业在经营管理中应该召开哪些会议
企业的经营中会议的类型
第二讲 经营中的常规性会议
干部早会
干部早会流程
干部早会的会用与意义
全员早会
会员早会的运作形式
会员早会常规流程
会后早会
课堂思考提问 为什么要开会后早会?谁来主持?应该怎么开?
会后早会的注意事项
夕会
何谓夕会?
夕会的意义与功能
什么人参加夕会
夕阳的主要流程
第三讲 业务启动大会
课堂讨论:你们企业开业务启动大会吗?效果如何?
业务启动大会的常规流程
业务启动大会的目的
视频播放
第四讲 经营管理专题会
业务专题会议
业务专题会议的目的
业务专题会议的形式
业务检讨会
业务检讨会需要各单位汇报的项目
业务检讨会的要点
阶段经营分析会
阶段经营分析会召开的目的
阶段经营分析会的内容
阶段经营分析会的形式有哪些
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一、班组长的使命与责任
1.班组长的使命
2.班组长的地位
3.班组长的重要作用
4.班组长的管理水平现状
5.企业优秀班组长是什么样的
二、班组长日常管理对象解析
1.班组长的生产人员管理
2.班组长的生产设备管理
3.班组长的生产物料管理
4.班组长的生产法则管理
5.班组长的生产环境管理
三、班组长管理技能提升
1.如何给下属制定工作目标
2.如何对下属进行正确表扬
3.如何对下属进行正确惩罚
4.生产工作中的“ABC管理法”
5.生产工作中的“管理五步法”
6.班组长如何提升班组绩效
四、班组长如何建立最佳的权力基础
1.班组长如何正确判断下属对工作的准备度
2.班组长如何对下属正确使用管理行为
3.班组长如何维护自身的法定权
4.班组长如何使用强制权
5.班组长如何使用奖赏权
6.班组长如何使用关联权
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第一讲:成为优秀员工必备的职业素养
岗位能力
职业态度
职业规划
工作导向
品德基础
第二讲 成为最优秀员工的职业技能修炼
一、凡事客户至上
服务好内部客户的技巧:
按本色做人
按角色做事
对工作全身心投入
让工作结果超出领导期望
服务好外部客户的技巧
为你的客户提供稀缺的服务
针对客户精准定位自己工作的主题
二、全方位的用高标准要求自己
向成功者学习高标准
追求细节高标准
三、养成积极主动的工作习惯
养成积极主动的三种思维模式
正常思维
老师思维
恕的思维
养成积极主动的行为方式
敢于接受常人不敢接受的挑战
战胜常人不敢接受的挑战你更容易成功
可以让你获得超常的人生体验
四、永远把团队利益放在第一位
没有成功的团队就不会有成功的个人
打造过硬的团队作风
打造过硬的团队合作力
高效的团队沟通能力
五、敢于承担责任
责任与能力的关系
员工不愿承担责任的深层次原因是什么
如何打造具有高度责任心的员工
第三讲:成为最优秀员工的职业心态修炼
一、优秀员工必须有敬业心
优秀员工工作中的“3绝对”
优秀员工工作中的“3不放过”
二、优秀员工必须有付出的心
付出才有回报
“日神精神”与“酒神精神”
以水悟道
三、优秀员工必须有学习的心
好奇心和成功的欲望是学习的最大动力
克服学习的最大阻碍
高效学习之道
四、优秀员工必须有长远的心
有非凡的眼光才会有非凡的结果
有甘愿寂寞的“厚积”才会有绚丽的“薄发”
五、优秀员工必须有感恩的心
什么是感恩
会感恩才会有福报循环
感恩是成为卓越的重要基石
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第一模块——责任缺失,人性使然
是什么影响人不愿意承担责任?
思维范例与承担责任
第二模块——时代危机,呼唤责任
人为什么不愿意承担责任?
选择责任、选择担当
第三模块——解读责任,何为责任
责任是什么?
环境、责任与成就的关系
第四模块——责任胜于能力,许三多精神
我们向许三多学什么?
第五模块——学会感恩,担当责任
感恩是一种积极的生存动力
第六模块——自我成就,修炼责任
清晨六问
成功五问
静夜六思
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销售的灵魂是什么
销售的道是什么
专业选手和业余选手有什么区别
赢销决胜的战场在哪里
如何用一分钟自我介绍让客户永远记住你
如何让客户把我们当成值得尊重的朋友
如何应对拒绝
成功概率法则彻底消除销售恐惧,找到成功的秘密
如何打一个客户必接的电话
世界赢销领域的四个进阶
上门拜访获得高度信任的经典面谈法则
赢销领域的竞争对手究竟是谁
如何让销售呈几何倍数增长
如何打造成功的赢销团队
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第一讲 全面体检你的团队
破镜重圆-更全面地观照世界
你的团队有智障吗
从啤酒游戏看系统思考
第二讲 新思考、新视野
第五项思考修炼的法则
用全新的眼光原来的世界
以简驭繁的智慧
纵观全局、掌握重点
系统思考的基本模型
第三讲 四项核心修炼
自我超越
心智模式
共同愿景
团队学习
系统思考
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二十一世纪“赢”的关键
有效沟通前提与原则
巅峰团队五要素
建立无坚不摧的团队向心力
培养合作意识的关键
团队领导的目的
赢取信任的心态
团队发展五阶段
团队士气与团队凝聚力
培养合作意识的关键
两种领导风格与四种领导方式
如何加强行动力
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第一讲 如何看待情绪
情绪最根本的来源是什么
你经常会出现哪些情绪
情绪的来源—自身
情绪的来源—家庭
情绪的来源—团队
“得觉理论”对情绪的分析
第二讲 “苦面人生”带给我们的启示
无条件地配合—助人助已
快速成功的三个秘诀
接纳自己所在的团队和国家—根
不完美的团队是最可以发展的团队
学会感恩
大爱—让自己喜悦的最好礼物
向自然学习
发生的都是必然
第三讲 处理压力情绪
自己的方法
教的方法—用了就是你的
处理情绪的速度=成功的速度
处理情绪的最好方法
得觉缺陷理论
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前言
如此管理困局的出现,究竟是谁的错?
一、清晰认知80后员工及所处的职场环境
1. 当前管理团队成员年龄结构分析
2. 80后员工的步入职场的职业表现
3. 80后员工与70后员工特征差异表现
4. 80后员工经典语录解析
二、80后员工个性特点形成的解晰
1. 是什么决定着我们的行为?
2. 生存环境造就思维范例和价值观
3. 80后员工成长环境分析
4. 80后员工思维模式及个性特点分析
5. 客观科学地看待80后员工
三、新时代呼唤管理的变革
1. 我们处在一个什么样的时代?
2. 80后员工面临的巨大压力与挑战
3. 究竟是谁需要改变?
4. 21世纪的管理面临着全新的变革
四、管理80后员工的核心法门
1. 80后员工职场表现的“劣”与“优”
2. 管理80后员工的四大误区
3. 现代企业对80后员工的素质需求
4. 如何正确地与80后员工沟通
5. 如何正确地激励80后员工
6. 如何打造80后员工的团队精神
7. 如何提升80后员工的抗压能力
8. 如何提升80后员工的责任意识
9. 如何提升80后员工的感恩意识
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