中高层管理技能提升(MTP)
发布日期:2015-03-12浏览:2307
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课程背景
技术人员向管理者的成功转型
愿意承担管理者所必须充当的各种角色
科学管控与人性化管理的有效平衡
有效发挥自我的影响力
掌握与运做高效的工作团队
掌握进行有效的激励与授权技巧
通过有效沟通解决问题与冲突
在执行过程中,有效发挥“承上启下”的作用
通过身体力行,塑造和建立良好的组织文化课程对象
企业中、高层管理人员,后备经理人课程时长
12 H课程大纲
第一章、管理角色认知
1.“三MANG”经理分析
2.管理与领导的区别
3.案例分析:本质化管理
4.角色一:平台的建设者
5.角色二:员工意愿影响者
6.角色三:上级的“缓冲器”
7.角色四:下级的“挡箭牌”
8.角色五:企业的管理教练
第二章、发挥团队领导力
1.团队与群体的区别
2.团队凝聚力性质的转变
3.团队领导在团队不同发展阶段策略
4.中国人与日本人的团队意识分析
5.你能提高员工的团队意识吗?
6.案例分析:“独行侠”的转变
7.案例分析:两个经理的故事
8.领导者工作的着重点
9.如何进行有效的外部激励
10.外部激励与自我激励的比较
11.自我激励与授权
12.案例分析:如此经理
13.授权的误区
第三章、有效的沟通与协调
1.沟通与问题解决
2.问题种类与沟通的方式
3.案例分析:招待标准
4.沟通方式比较
5.沟通的障碍
6.互动练习:差错
7.冲突是如何发生的
8.案例分析:冲突
9.冲突的处理方式
第四章、高效执行力
1.互动游戏
2.什么是执行力
3.中层管理者的执行角色
4.企业执行体系框架
5.案例分析:修正工作
6.如何保证工作目标的落地
7.如何使员工准确接受工作建议
8.如何有效地“放风筝”
9.如何提高自我执行力水平
10.高执行型人才素描
11.个人执行力与企业竞争力
12.个人执行力需要体系支撑
13.执行文化是“无形的标准”
14.领导如何塑造优良的执行文化
15.领导如何进行“当场行动”