管理者的心态与观念变革
发布日期:2015-10-04浏览:2641
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学员收获
本课程在执行后,将确保受训经理人在以下方面得到新的认识或提高:
1. 管理者的执行力
2. 管理者如何树立自己的权威
3. 管理者的服务意识
4. 管理者的改革理念和技能
5. 管理者的团队管理能力
课程时长
6 H课程大纲
前言:管理、领导、领袖、执行力
一、权威VS威信
领导、威权、威信释义
研讨:领袖的十大气质
沟通中为什么要打断别人?这意味着什么?
树立权威的四大心法
领导者的改头换面
领导者与CEOS的人际关系
人际关系与团队绩效
测试:团队激励因素到底什么最重要?
二、墨守成规VS打破窠臼
管理者的3C哲学
人为什么不变革?
变革的五大步骤
变革在工作改善应用
改善的五大管理精神
改变事物的四大基本法则
改善、PDCA循环与SOP
视频欣赏:要墨守成规?还是打破法则?
三、领导VS奴仆 ——不可思议的理念
组织的金字塔架构
运行中的组织架构
领导模式图
意图 - 行动 = ?
意图 + 行动 = ?
领导到底是干什么的?
四、真实VS虚幻 ——了解爱的真谛
爱,在词典里怎么解释?
正解《圣经》中爱的箴言
威信和领导 VS. 民用的爱
详解领导人的爱:忍耐、恩慈、谦卑、尊重、无私、宽恕、诚实、守信、感恩
图解:忍耐、谦卑
视频:1、激励的方法
2 、 看《孙武练兵》谈制度的执行与纪律训练的目的
3、 从《周亚夫的悲剧》看性格与命运、尊重、迟到的后果
4、 如何训练下属,让下属跟随你
问题探讨: 1、为什么下属愿意跟随你?
2、为什么你不敢指出下属的错误和缺点?
五、适应VS改变 —— 创造亲和的氛围
环境的重要作用
如何塑造亲和的环境氛围
六、选择VS责任
通常的行动思维模式
情绪与行为
人的天性是什么?
视频资料:从《亮剑》看管理干部的作用
结束语:发展新习惯的四个阶段——从不知不觉到不知已觉