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九型人格在商业谈判中的应用

发布日期:2015-08-19浏览:2239

  • 课程价值点

    本课程带领学员进入人性的深入层面,提高面向每个具体客户的深度开发能力
    谈判中人性的影响
    学习如何针对客户的不同个性把握谈判要点
    学习客户心理学秘籍——九型人格
    学习九型人格在谈判中的应用:

    课程大纲

    第一章:商业谈判中的人性特点
    商业谈判的基本模型AIDA 
    谈判中的人性特点:准备程度、观察角度、谈判团队组成与配合、决策模式
    谈判中的人性应用:情报收集、策略制定、虚实结合
    第二章:商业谈判中关键要点
    情报收集的要素与工具
    策略制定的方法
    虚实结合,把握进退节奏
    第三章:人性秘籍——九型人格
    性格的产生和对人的影响
    九型人格的来源和学习方法
    九型人格测试
    九型人格中各个不同人格的价值观、情绪特点
    不同人格的高端客户识别:神态、办公环境、语言模式、
    沟通特点、心理需求特点、情感特点、决策特点
    识人练习:如何快速识别性格
    第四章:谈判中的九型人格的应用
    不同性格对谈判的准备程度
    不同性格的谈判偏好:信息偏好、进程把控、决策重点
    谈判团队中的分工
    案例演练:如何针对不同性格组合的客户制定谈判策略。


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