营业厅卓越销售
发布日期:2015-08-18浏览:3027
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课程对象
通信行业前台营业员和各企业柜台销售人员课程大纲
培训内容强调实用,可操作性强;善于用大量实际案例、社会和生活现象进行多角度分析和阐述,加强学员的切身感受和体验;语言生动幽默,富有亲和力和感染力,互动性强,课堂气氛活跃热烈。
正确认识销售,销售的MAN原则,销售时客户心理分析
销售流程:准备阶段――迎候阶段――发掘需求――产品呈现――异议处理――连带销售。
树立正确的销售心态,销售目标管理等内容