卓越团队执行力
发布日期:2015-08-13浏览:1160
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课程大纲
第一部分 哪些情况属于执行不力?
执行难是因为员工不聪明?!
执行难是因为总裁能力差?!
为什么员工的“聪明”反而导致执行难?
为什么老板能力太强反而导致执行难?
第二部分 执行力三大误区
误区1:把执行归结为规章制度问题
误区2:把执行归结为薪酬问题
误区3:把执行归结为人的素质问题
第三部分 什么是执行?
为什么无数公司都拥有伟大战略,只有少数公司成功?.
为什么无数的人都拥有伟大构想,只有少数人成功?
48字执行真经
执行的八字方针:
执行的十六字原则:
执行的二十四字战略:
第四部分 什么是结果?
什么是真正的结果
客户满意的三要素:量化 价值 交换
为什么要做结果?
第五部分 如何做结果?
结果思维一:外包思维
结果思维二:分解思维
结果思维三:底线思维
结果思维四:角色思维
第六部分 百分之百的责任!
流传在中国企业中的“平庸者怪圈”
100%思维操练:写五个,团队分享
即使是绿灯,我也要小心过马路,因为我要对自己的生命100%的责任:
即使我失去双手,我也要自强不息,因为我的心没有残废!
即使最亲近的人……….
即使我不同意你的意见……….
即使父母做错事……….
即使领导不称职……….
即使同事不支持………
100%责任操练:写五个,团队分享
当你的客户向你反应问题或者投诉时……
客户来访没有接待好时……
产品没有满足客户的需求……
产品技术有问题……
因为成本过高而失去一个大的订单……
第七部分 提升团队执行力的内部机制
(1)一定要清楚提倡什么,反对什么
(2)并且要有奖罚措施,即时激励。
(3)奖罚一定要公开
第八部分 4R打造制度执行力
4R是什么?对事不对人的结果导向的管理体系
4R法制工具:YCYA执行管理体系