管理心理学 - 心理学在管理中的应用
发布日期:2014-07-29浏览:2691
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课程大纲
第一节 企业管理与职场心理学
个性与心理素质 测试
情绪(人格)特征与职业匹配性
优秀团队成员(管理者)的必备条件
案例与讨论:管理能力诊断
第二节 个体心理:谁才是你要选择的合适的人才
管理心理学:情绪压力对行为的影响
如何了解他人:面试官必知的面试心理学
心理测验:个人心理素质与职业能力测验
第三节 群体心理:高效团队的整合之道
案例与讨论:管理能力诊断
管理心理学:员工的工作积极性从何而来
高绩效团队与低绩效团队的区别
马斯洛需要层次理论:目标与对策
组织理想的处理问题态度与压力管理方案
第四节 领导心理:管理的真相与领导的艺术
案例与讨论:你真得了解自己吗?
如何造就良好的人际交往模式
员工情绪管理是极大生产力
挫折情绪引发的心理防御机制
行为心理学:你真正了解他人的想法吗?
著名的心理学效应与规律
第五节 组织心理:职业生涯规划与留人策略
如何理解:企业文化与核心竞争力?
组织的职业生涯设计与管理
冲突与合作的影响因素
心理契约与留人策略
个人的职业生涯规划与发展
自我认知与职业规划书
成功之道:点滴积累创造自己的优势
第六节 心理学在员工成长与能力管理中的运用
案例与讨论:去与留的难题
如何有效处理职业心理压力
组织行为学与员工心理特征
EAP(员工援助计划)对于企业管理的补充价值
如何理解和识别他人的心理困惑
言语行为与非言语行为
什么才是成熟的世界观(职业观)
如何提高你的有效观察能力
能力管理与员工激励技巧
实战训练:积极情绪能力训练
第七节 讨论与答疑