海外营销课程:与欧美客户决策者有效交流
发布日期:2015-07-29浏览:2496
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课程背景
在全球市场从事营销和销售拓展工作,和以欧美市场为代表的高端客户决策者会面、交流和谈判是一个绕不开的关键环节,与这些高端客户人员(如CEO、CTO、CFO、COO、CMO等)会面时,我们经常需要在专业层面与之进行深入的交流,以促使对方与我方展开实质性的合作。那么,我方主谈人员如何准备和执行,才能达到良好交流效果呢?本次内训或研讨会,我们将和大家分享相关的心得体会、宝贵的实战经验总结以及指导大家开展相关的训练。课程对象
企业高级管理人员、海外市场主管、海外市场各片区负责人、产品部负责人。课程大纲
第一部分 如何与西方高端客户的决策者有效地交流
1、为什么我们要关注与西方客户决策者的会面和交流效果
2、从一个真实的高端拜访故事引发的思考
1)我们的问题所在
2)西方客户决策者的关注点
3、当前的市场发展趋势分析
4、客户决策者的关切点分析与我方的应对策略
5、交流案例:如果客户的CEO只有20分钟与你交流
1)选择几个最关键的交流内容
2)一个真实的案例
第二部分 如何设计高层交流的幻灯片
1、如何设计海外展会给高层客户汇报的幻灯片
2、如何设计海外高层客户拜访使用的交流幻灯片
第三部分 如何与西方人士有效地交流
1、重新认识西方人士
2、从小培养的谈判技能
3、系统思维的特点:思考、表达和行为
4、如何系统的思考
5、关于沟通和团队工作
6、关于做事的效率
7、总结:为什么我们要研究这些内容