问题分析与创新思考
发布日期:2015-07-29浏览:2862
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                                                                课程背景现今社会,问题总是充斥着我们的生活和工作的方方面面。找不到问题解决的出路、不能对症下药等种种伴随问题而来的烦恼,让我们渐渐迷失了方向,影响能力的发挥。追其根本会发现,找到问题背后的逻辑、强化逻辑思维是我们冲破一切障碍的有力武器。因此针对逻辑思维能力的训练近年来被广泛的重视。逻辑思维能力训练不仅能让人走出传统思维的误区,转变思维方式,而且也能促进个体工作中的应变与创新能力的发挥。
 本课程属于结构化导向的逻辑思维训练课程,以工具方法、全真案例和强化练习相结合的方式,使学员有效掌握解决问题导向的思维模式,有效减少生活和工作中的种种困惑,重塑生活态度,提升工作效率!课程价值点使学员学会如何在短期内迅速掌握解决问题的方法;
 启发学员的逻辑思维,使其在生活中形成逻辑思维的各种技巧;
 通过工具传授和大量的情景练习,帮助学员强化逻辑思维能力。课程对象中层管理者、部门主管、核心岗位管理者课程大纲上午
 第一篇
 问题解决体验
 管理中的思维雾区
 不要把现象当成问题
 不要把假设当成结论
 经典案例:谁喝水?谁养斑马?
 案例总结:问题解决的三要素
 问题解决体验:用逻辑解决生活问题
 工具讲解:问题分析树
 问题解决基础:用金字塔原理思考和表达
 信息分类——让客户轻松记忆信息
 运用短句——让客户获得完整信息
 中心思想——让客户直接了解观点
 逻辑推理——让客户充分理解原因
 MECE——让结论充分可靠、无懈可击
 第二篇
 逻辑分析
 ——线性呈现与理性规划
 思维导图与知识压缩技术
 思维导图的基本知识
 一本书压缩成一句话,一段话压缩成一个词
 通过思维导图读取大段信息
 大脑的使用——左脑与右脑
 大脑的运作方式
 感性与理性
 记忆与理解
 思考与呈现
 案例验证体验
 ME-MAP:用最熟悉的素材练习金字塔原理
 信息重组:用金字塔原理练习逻辑表达
 下午
 第三篇
 逻辑思维技术——问题解决导向的思维
 重要的不是答案,而是找到答案的方法
 逻辑思维训练1:形成假设
 逻辑思维训练2:第一次MECE
 逻辑思维训练3:验证假设
 找到关键原因还需要提出真正能解决问题的方法
 逻辑思维训练4:第二次MECE
 MECE的关键原则与误区
 完全穷尽,彼此独立
 MECE原则与鱼骨图应用
 像顾问一样思考,像咨询一样管理
 第四篇
 问题析与创新思考应用强化训练
 实景应用训练1:问题界定-是症状还是原因
 实景应用训练2:方案解决-是假设还是结论
 逻辑思维步骤总结:
 问题假设
 一次MECE分析
 以事实为依据,验证假设
 二次MECE分析
 总结解决方案
 “对标学习”,提升方案验证能力
 全真案例训练:用逻辑解决问题
 员工流失率居高不下?
 员工流失率如何分析?
 中山路x 服装店为何不盈利?
 你会给**机场哪些发展建议?
 
                
 
             
                         
                 
                 
    


 
	                
	                    
	            




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