从专业到管理
发布日期:2015-07-29浏览:3067
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                                                                课程背景从专业到管理的话题,不仅仅是新晋管理者的必修课,也是企业中层干部的必修课,转变的不仅仅是能力的提升,更是思维,意识,素质,领导力的综合过度,企业中常常出现的如下现象皆是这个话题的辐射
 1、前端的人员总认为后端的行政管理为自己制造了很多麻烦,而中层管理者又无法很了的协
 调这个过程。
 2、流程是成本的关键,而一群专业性很强的人却很难让一个项目的流程变得简洁明了实效,
 中层管理者在这当中如何发挥作用?
 3、制度不可能解决所有问题,面对制度的过度规范与制度的缺失,中层管理者如何平衡?
 4、以前的管理者靠资历晋升了,现在越来越多的年轻管理者是因为有一技之长而被重用,如
 何让年轻管理者因一技之长而发挥,而不是因一技之长而障碍?
 高层,中层都在面临着这个基础的课题,这也将是互联网时代下对人选育用留,对工作
 PDCA的另一种管理哲学基础。课程价值点1、个人管理思维:从专业型人员向管理型人员转变,从职能、习惯、思维、人际等方面阐述其核心要述。
 2、个人管理能力:全面提升管理者综合管理技能,以“管理+运营”的模式带动整个团队更高效率的运营,做好人员保障。
 3、团队领导与激励:全面改善管理者在团队激励方式、人才培养技巧、团队文化建设方法、管理制度优化等的工作方法和技能。课程对象中层管理者、部门主管、核心岗位管理者、新晋优秀管理者课程大纲课程单元
 第一模块
 “专才”到“通才”
 管理者思维分析
 案例分享:困倦的技术团队
 专业与管理的区别
 技术团队的管理核心——经营&管理的异同
 技术团队与职能团队的管理异同点
 职能层面
 习惯层面
 思维层面
 人际层面
 专业团队与职能团队的管理一致性
 有效果比有道理更重要
 合适比合格更重要
 上下同欲重于一切
 第二模块
 “专业沟通“到“管理沟通“
 案例启发1:思维方式与行为模式
 盲点与误区——约哈里窗口
 洞察问题变化的问题
 案例研讨: “管理增加值”
 课堂活动:红黑牌活动
 案例启发:如何化“专业沟通”为“管理沟通”
 理解管理沟通的文义
 理解管理沟通的精神
 理解管理沟通的底线
 落地方法呈现:
 从“关注过去”到“关注未来”
 从关注“你“到关注“我“
 从关注“感觉“到关注“动作”
 从关注“答案“到关注“回应“
 第三模块
 如何化解KPI对专业的限制
 正视绩效,管理者如何对下属进行分工管理
 案例分享:绩效与正态分布
 案例研讨:管理者如何看待与实施绩效管理
 清晰考核思路
 赛马与相马的差异
 冰山模型
 绩效管理与管理经营
 案例分享:如何下达绩效目标
 大目标如何转换为小目标
 目标值如何下达
 工作目标与指标的差异
 案例分享:绩效辅导案例
 案例启发1:不同时间绩效沟通的重点
 案例启发2:绩效沟通的技巧——如何进行表扬
 案例启发3:月度/季度绩效面谈沟通技能之一---汉堡法
 第四模块
 高智商到高情商
 ——锁定、界定、激励
 锁定责任
 责任的稀释原则
 责任的跳跃原则
 责任一对一对
 有趣的管理现象与心理解析
 界定边界与结果
 SMART目标原则
 边界与“逃避责任“
 任务导向、目标导向、价值导向
 激励策略
 管理者的周一
 家与企业的区别
 有营养的早餐会
 显性激励与隐性激励
 案例研讨:不同类型员工如何“理“
 愤怒不满型员工/ 自我型员工/ 性格孤僻型员工/ 幻想型员工/ 自卑型员工类型员工如何管理
 后备队伍如何培养
 第五模块
 用“专业” 管理“专业”
 管理者是问题的创造与引导者
 思考力差距化
 向麦肯锡学习逻辑思考
 水平思考与垂直思考
 案例启发:如何进行逻辑思考
 让别人采纳的逻辑构成法
 案例启发:非线性思考
 线性思考的局限
 为没有答案的问题寻找答案
 跳出古老的思考方式的方法
 
                
 
             
                         
                 
                 
    


 
	                
	                    
	            




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