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• 终端销售培训的提纲

  2015-08-06...
  查看详情>> 第一讲 素质篇  1、终端销售人员的基本素质要求 2、导购员的角色定位 3、营业员基本礼仪 4、营业员基本话术 5、如何练就一副具有磁性的嗓音 6、如何介绍产品 7、家具产品的品质与瑕疵的解释技巧 8、当顾客进行产品比较时，如何向有利于自己的方向引导  9、导购工作的常见问题及注意事项  第二讲 技能篇 1、顾客类型分析 2、顾客的十种消费心理 3、4大销售模式 4、八种促销手段 5、如何快速判断顾客需求 6、如何消除干扰顾客选择的因素，顺利实现交易 7、如何干扰顾客判断，导致顾客购买 9、快速与顾客拉近距离的方法 10、有效导购的五大技巧 11、与十类客户的沟通技巧 12、十大类成交手法 13、临门一脚营销术 第三讲 谋略篇 1、10分钟套牢顾客术 2、欲擒故纵术 3、指桑骂槐术 4、人盯人战术 5、人海战术 6、要善于做一个“傻瓜” 7、外围战术 8、家具售卖苦肉计 9、狐假虎威 第四讲 案例篇 1、死缠不放，修成正果 2、巧借地势，突显身价 3、突出差异，出奇制胜 4、耐心培育，水到渠成
• 家具制造业统计工作管理与实操技巧

  2015-08-06...
  查看详情>> 一、统计工作基础知识 （2课时） 1、统计组织的建立与管理 2、统计工作基本要求与方法 3、统计表单体系 4、统计汇总与生产分析 5、现代数控管理 二、进度统计 （2课时） 1、进度统计的基本要点 2、反映进度的充要参数及收集 3、如何进行生产跟踪与协调 4、进度统计的技巧 5、“进度当量”设计与综合进度描述 6、各层级进度报告的基本要求及进度分析 三、物料统计 （2课时） 1、物料的“三态” 统计 2、物料耗用统计及物料控制 3、物料统计与定额管理 4、物料成本分析 5、半成品、在制品的统计 四、工时、工资统计（2课时） 1、工时统计的基本要求与方法 2、“当量工时”设定 3、工价制定的实操作业 4、工时换算 5、工资统计与工资控制 6、工资成本分析 五、运用统计手段，实现生产管理（2课时） 1、各种生产隐患的分析与预测 2、平衡生产监控 3、配套生产监控 4、生产统计及生产跟踪  5、生产作业的绩效评估 六、常见统计问题及解决办法 （2课时） 1、进度统计常见的三类问题及其处理 2、成本统计的准确性控制 3、“简化法”成本分析技巧 4、统计工作与现场管理 七、统计工作管理的常见误区及纠正 （2课时） 1、统计机构运作的常见问题 2、静态统计与动态统计 3、如何选择“统计点” 4、统计数据的盲区覆盖 八、品质统计与品质分析 （2课时） 1、品质统计的基本要求 2、品质统计的常用方法与技巧 3、品质统计与品质管理 4、品质分析 九、各种报表的设计与填报 （2课时） 1、台账的分类与填报 2、一级统计报表的填报 3、二级统计报表的填报 4、统计综合报表 5、统计分析报表 十、统计工作实操方法 （2课时） 1、订单统计 2、车间统计 3、作业统计 4、仓储统计 5、现代统计技术 十一、答疑课 （1课时）  现场回答学员们提出的问题。
• 金属家具终端销售技巧

  2015-08-06...
  查看详情>> 一、道可道——专卖经营管理­ （2课时） 1、专卖店基本工作流程 2、商品管理五步法 3、专卖店经营谋略 4、专卖店常见问题及改善 5、营业员一日工作常规 6、店长一日工作常规 二、道中道——客户心理需求分析（2课时） 1、如何进行顾客心理分析 2、如何进行顾客需求分析 3、顾客类型的快速判定 4、不为人知的导购技巧 5、需求的激发、强化与诱导 6、消除干扰、实现交易 7、不打折的十大理由 8、如何开发多重诉求 三、非常道——促成技巧 （2课时） 1、常规促成与非常规促成 2、顾客信心培育五步曲 3、聪明的营业员是一个逼真的“傻瓜” 4、反主为客，角色换位 5、成功促成的十个金典例子 6、促成失败的十八个细节 四、无间道——导购实战 （2课时） 1、金属家具卖给谁 2、购买金属家具的十个理由 3、金属家具导购中的常见问题 4、顾客对金属家具的常见质疑及应对话术 5、金属家具导购实战技巧 6、金属家具的卖点挖掘
• 全球金融危机之下，家具企业如何二次创业与商业突破

  2015-08-06...
  查看详情>> 第一讲 金融危机对中国家具行业的影响 1、金融危机对家具制造企业的影响 2、金融危机对细分市场的影响 3、金融危机对家具卖场的影响 4、金融危机对成本与利润的影响 5、金融危机对消费需求的影响 6、金融危机对相关产业的影响 第二讲 中国家具市场分析 1、2009年中国家具行业整体分析 2、2009年中国家具行业十大发展预测 3、2009年中国家具市场需求分析 4、2009年家具行业竞争态势分析 5、未来10年中国家具行业格局变化 第三讲 危机中的战略调整 1、大型企业在危机中的劣势及其战略调整 2、中小型企业在危机中的商机及其市场调整 3、外销型企业如何转型 4、如何压缩产能实现外包 5、制造系统优化与精细管理 第四讲 家具企业应对措施与商业突破 1、如何重新提炼核心竞争力 2、如何重新进行市场定位 3、品牌路线的修正与改善 4、怎样实现综合发展 5、重新定义“人--机配置”，降低制造成本 6、如何降低行业内耗，突破危机 7、怎样实现群体自救 8、怎样进行盈利模式的革新 9、产业优化与重整 10、危机时代的产品路线 第五讲 家具企业的二次创业 1、危机中创业心态培养 2、二次创业的思路与优势重组 3、市场环境对二次创业的影响 4、如何开拓家具新市场
• 家具专卖店店长培训

  2015-08-06...
  查看详情>> 一、道可道——专卖经营管理­ （4课时） 1、专卖店基本工作流程 2、商品管理五步法 3、专卖店经营谋略 4、专卖店常见问题及改善 5、营业员管理 6、店长一日工作常规 7、激励机制与绩效考核 8、专卖店成本控制 9、营销系统的建立与管理 二、道中道——营销策略（4课时） 1、行业营销战略分析 2、家具销售传统方式 3、家具销售新型策略 4、如何发掘卖点 5、隐形市场的开拓 6、统筹营销 三、非常道——促成技巧 （4课时） 1、常规促成与非常规促成 2、团队式促成手段 3、店长在促成环节的作用 4、促成的深化 5、成功促成的十个金典例子 6、促成失败的十八个细节 四、无间道——导购实战 （2课时） 1、如何做好客户控制 2、情景氛围与引力打造 3、导购中的常见问题 4、顾客的常见质疑及应对话术 5、导购实战技巧 6、常见的交易干扰及消除方法
• 家具展会及会议营销技巧培训

  2015-08-06...
  查看详情>> 一、展会及会议的作用及参展筹备 （3课时） 1、展会及会议的基本功能 2、展会及会议前的工作准备 3、展会及会议的人员配置与培训 4、展会及会议的基本工作流程设计 5、展会及会议工作管理与成功控制 6、展前的宣传推广技巧与客户邀约 7、如何最大限度地发挥展会及会议的作用 二、展会及会议的营销技巧（4课时） 1、如何快速了解客户需求 2、展会及会议的营销基本话术 3、展会及会议的演说技巧 4、展会及会议的核心竞争力打造与品牌展示 5、如何组织一个别开生面的营销会议及展会 6、展会及会议营销的八大计谋 三、展会及会议促销要点（4课时） 1、展会及会议促销的常见问题与解决方案 2、展会及会议沟通的特点与要求 3、展会及会议有效促销的五个基本原则 4、展会及会议的需求激发与诱导技术 5、展会及会议促成的十类手段 6、团队式促销 7、展会及会议客户的后期跟进技术 四、展会及会议实战解说（3课时） 1、展会及会议销售实战案例分析 2、根据企业实际进行展会及会议营销模拟 3、展会及会议失败的25个细节 4、实战答疑
• 家居卖场品牌经营与导购实战培训

  2015-08-06...
  查看详情>> 第一讲 金融危机对家居卖场的影响 （3课时） 1、金融危机对一、二、三类市场的影响 2、金融危机对家具风格的影响 3、金融危机对各种材质家具市场的影响 4、金融危机对家具销售的影响 5、金融危机对成本与利润的影响 6、金融危机对消费需求的影响 7、金融危机对相关产业的影响 第二讲 危机中卖场战略的调整 （2课时） 1、大品牌危机中的劣势及其战略调整 2、小品牌在危机中的商机及其市场调整 3、十类不要加盟的企业 4、09年经营风险最大的几类产品 5、怎样实现综合经营 第三讲 市场应对措施与商业突破 （3课时） 1、如何重新提炼核心竞争力 2、如何重新进行市场定位 3、品牌路线的修正与改善 4、如何降低行业内耗，突破危机 5、怎样实现群体自救 6、怎样进行盈利模式的革新 7、产业优化与重整 8、危机时代的产品路线 第四讲 导购实战技能 （4课时） 1、导购员基本素质 2、家具销售经典模式 3、家具销售新型策略 4、家具卖场经营技法的演变 5、如何发掘新卖点 6、家具专卖店的立体营销 7、常规促成与非常规促成 8、团队式促成组合技术 9、店长在促成环节的作用 10、顾客反感的五种推销模式  11、成功促成的十个金典例子（场景再现） 12、促成失败的八个细节（小品演绎） 13、顾客的常见质疑及应对话术（引导式授课） 14、导购工作的常见问题及注意事项 15、导购实战技巧十二计（案例教学）
• 家具终端销售的战略调整与实战技术

  2015-08-06...
  查看详情>> 第一讲 危机下的家具产业现状分析 1、金融危机对一、二、三类家具市场的影响 2、金融危机对家具风格的影响 3、金融危机对各种材料家具的影响 4、金融危机对成本与利润的影响 第二讲 家具产业的市场走势 1、消费需求的变化是影响市场主要因素 2、家具行业的市场模式演变 3、未来10年家具行业格局变化 4、家具市场的十大预测 第三讲 销售形式变迁与应对举措 1、国内家具市场销售模式的变化 2、目前主要销售模式的利弊分析 3、四面楚歌的家具市场 4、如何开拓新型渠道 第四讲 终端市场应对战略 1、如何重新提炼市场的核心竞争力 2、产品宣传与市场战略 3、经营风险最大的几类家具 4、要慎重加盟的十类企业 5、品牌与无品牌之争的渔利分析 第五讲 终端门店销售技巧 1、卖场常见的几大问题 2、如何进行营利点的网状布局 3、营业员十大导购技巧 4、产品销售不好的真正原因查找及改善 5、促销策略 6、促成技术
• 家具企业年度培训提纲

  2015-08-06...
  查看详情>> 家具企业年度培训提纲 目 录 1、精细化管理时代的目标管理实务.... 2 2、卓越领导力与执行力.... 3 3、战略管理和整体经营沙盘实战模拟.... 4 4、团队绩效与有效沟通.... 5 5、压力与情绪管理.... 6 6、管理高尔夫.... 7 7、从技术走向优秀管理.... 8 8、制定目标和建立指标体系.... 9 9、角色与激励.... 10 10、经理人职业化塑造.... 11 11、高绩效的中层管理.... 12 12、中层管理者目标营销技巧.... 13 13、项目管理.... 14 14、中层领导者领导力训练.... 15 15、高效的问题解决与决策.... 16 1、精细化管理时代的目标管理实务 一、 精细化管理的基本要求 1、精细化管理的特征 2、精细化管理的五大指标 3、精细化管理的六大体系 4、精细化管理的战略定位与规划 二、精细化管理实操 1、精细化管理系统的建立 2、精细化管理步骤与流程 3、准精细化管理的评定 4、精细化管理的操作方法 5、精细化管理的三大通用手段 三、家具业精细化管理 1、家具业精细化管理的基本前提与要求 2、家具业精细化管理的常见问题 3、家具业实现精细化管理的实操方案 4、家具业精细化管理实战方法 2、卓越领导力与执行力 一、 卓越领导力打造 1、 领导力模型分析 2、 领导力矢量分解与合成 3、 领导力演绎与革新 4、 卓越领导力建造实战案例解说 二、 有效执行力核心体系 1、 执行力五大要素 2、 执行力的误区解剖 3、 团队执行力与个人执行力的建造 4、 空谈执行力与实战执行力 5、 执行力评估当量 6、 执行力量化“E模式” 7、 执行力杠杆系统3、战略管理和整体经营沙盘实战模拟 一、战略管理 1、战略管理的要点 2、战略管理的基本方法 3、战略管理经典4M理论阐述 4、战略管理实战技术 二、整体经营 1、如何实现整体经营 2、整体经营的全面分析与定位 3、整体经营的常见问题分析 4、实现整体经营的八大技巧 三、沙盘实战模拟 1、三大经营案例分析 2、模拟演练：战略构思与实施 3、模拟演练：五大失败决策 4、团队绩效与有效沟通 一、团队绩效的最大值问题 1、什么是团队绩效“新拐点” 2、团队绩效的扭距在哪里 3、团队绩效的矢量合力分析 4、影响团队绩效最大值的因素 二、沟通的要素与方法 1、有效沟通与无效沟通 2、沟通的成本控制 3、有效沟通的八大方法 4、有效沟通的6F原则 三、实现深层沟通，提升团队绩效 1、团队的网状沟通技巧解说 2、直接沟通与间接沟的通互补与浸透法 3、快速沟通的WDS效应 4、团队绩效的评估方法与判定 5、压力与情绪管理 一、压力解读 1、压力的种类与作用 2、压力的数学模型分析与分解 3、压力的来源与互解 4、打破压力，开拓进取， 5、利用压力，因势利导 二、情绪分析 1、常见八种积极情绪 2、常见的十二种消极情绪 3、情绪的疏导与管理 4、情绪的实现与微观作用 三、情绪管理 1、情绪管理方法 2、情绪管理的6T原则 3、情绪管理要点 4、情绪管理的案例解说 6、管理高尔夫 一、管理高尔夫的基本原则 1、承上启下与系统整合 2、18法实现战略目标 3、管理方向与管理力度 4、管理高尔夫的可行性条件与培育 二、如何实现高尔夫管理 1、实现高尔夫管理的内外环境 2、管理者素质与培训 3、管理高尔夫实务运作 4、管理高尔夫十大实战解读 三、管理高尔夫家具行业实战案例 1、家具业管理高尔夫现状 2、中国家具企业实现管理高尔夫的条件与整改方法 3、家具企业管理高尔夫的步骤与技巧 4、家具企业管理高尔夫案例分析 7、 从技术走向优秀管理 一、 家具制造业的管理现状 1、 家具制造业管理人员特点 2、 家具制造业管理团队分析 3、 家具制造业常见管理模式 4、 家具制造业的技术人员成长路线 二、 技术人才的培养 1、 家具制造业技术人才分析 2、 家具制造业技术人才如何成为管理人才 3、 家具企业的技术管理与综合管理 4、 家具企业的管理误区分析 三、 实现优秀管理，成就卓越团队 1、 从技术走向优秀管理的条件 2、 从技术走向优秀管理的步骤与方法 3、 优秀家具企业经典案例 8、 制定目标和建立指标体系 一、 如何制定目标 1、 家具业的目标分析 2、 家具业的六大基本目标体系 3、 家具业目标达成的基本途径与方法 4、 家具业如何制定目标和实现目标 二、 如何建立指标体系 1、 指标体系的可量化法则 2、 指标体系的三大系统 3、 指标体系的五大要素 4、 指标体系各项目的代换 5、 指标的互换当量与恒等 6、 指标的平衡因子设立 7、 家具制造业指标图解法9、角色与激励 一、角色识别技巧 1、角色的分析 2、八类不同的角色特点 3、各种角色的表象特点 4、角色扮演与定位 5、角色实施 二、激励手段与目标达成 1、家具业的激励特点 2、家具业常用的激励手段 3、家具业实现激励的条件与准则 4、家具业现行成功激励案例解析 10、经理人职业化塑造 一、家具业经理人员全面分析 1、家具业经理人的特点 2、家具业经理人与其它行业经理人的不同认知 3、家具业经理人风格分析 4、家具业经理人执行特色 5、家具业经理人的管理导向与群体解读 二、家具业经理人的职业化塑造 1、家具业经理人职业化特点 2、家具业需要什么样的经理人 3、如何全面塑造家具业经理人 4、家具业经理人职业化分析 5、家具业经理人职业化内容 6、塑造家具业经理人实操技巧 11、高绩效的中层管理 一、家具制造业的中层管理 1、家具制造业中层管理的定义 2、家具制造业中层管理的内容 3、家具制造业中层管理的常见问题 4、家具制造业中层管理基本构想 5、家具制造业中层管理三大战略步骤 6、家具制造业中层管理发展举措 二、如何提升中层管理的绩效 1、家具企业中层管理团队建设 2、家具企业中层管理者个人素质培训 3、家具企业中层管理体系建造 4、家具企业中层管理基本模式 5、家具企业中层管理绩效提升 6、家具企业中层管理超常规发展 12、中层管理者目标营销技巧 一、如何设定家具企业中层管理者目标 1、家具企业中层管理者分类 2、家具企业中层管理者管理要点分析 3、中层管理者目标的显性与隐性 4、目标二、三级管理 5、目标阶梯设计与延伸 二、家具制造业中层管理者目标达成技术 1、达成目标的常用基本方法 2、达成目标的场动力环境 3、达成目标的措施与技巧 4、优势家具企业目标分析与达成分析 13、项目管理 一、家具企业项目管理内容 1、一般项目与特殊项目 2、项目的管理意义分类及优点 3、项目的本质意义分类及不足 4、家具企业如何进行项目分类与管理 5、家具企业的项目管理流程与原则 二、家具企业项目管理方法 1、家具企业项目管理的阶段法 2、家具企业项目管理的逆向法 3、家具企业项目管理的导入法 4、家具企业项目管理的数学模型与原理 5、家具企业项目管理的三级策略 6、家具企业项目管理的PS象限解析 14、中层领导者领导力训练 一、中层领导者应具有怎样的领导力 1、中层领导者的素质要求 2、中层领导者的领导技能如是说 3、领导力的考察指标与方法 4、中层领导者领导力类型 5、中层领导者的五大领导力 6、中层领导者七大领导技巧 二、怎样提升中层领导者领导力 1、中层领导者领导力日常培养 2、中层领导者领导力可提升渠道 3、中层领导者领导力实操训练 4、中层领导者领导力三级提升步骤 5、中层领导者领导力长、短期完善战略 15、高效的问题解决与决策 一、解决问题的一般方法 1、解决问题的思路疏理 2、解决问题的五大常用手段 3、解决问题的常见失误 4、解决问题与防范问题 二、超常规高效解决问题的方法 1、超常规高效解决问题方法的思维模型 2、超常规高效解决问题方法的切入点选择 3、超常规高效解决问题方法四大要点 4、超常规高效解决问题方法的实战操作指导 三、高效决策 1、决策的七大要点 2、决策失误的影响因素 3、实现高效决策的必备条件 4、高效决策的步骤与思路 5、高效决策的实战案例分享
• 家具连锁店管理及区域市场开拓

  2015-08-06...
  查看详情>> 第一讲 家具市场最新走势分析 授课课时：1课时 1、消费需求的变化及分析 2、家具行业的市场模式演变 3、未来10年家具行业格局变化 4、家具市场的十大预测 第二讲 金融危机之下的家具市场应对战略 授课课时：1课时 1、金融危机对一、二、三类家具市场的影响 2、金融危机对家具风格的影响 3、金融危机对各种材料家具的影响 4、金融危机对成本与利润的影响 5、国内家具市场销售模式的变化 6、目前主要销售模式的利弊分析 7、家具卖场的应对举措 第三讲 家具连锁店经营管理­ 授课课时：2课时 1、家具连锁店基本工作流程 2、家具连锁店经营谋略 3、家具连锁店常见问题及改善 4、家具连锁店工作常规 5、家具连锁店成本控制 6、家具连锁店绩效提升 第四讲 营业员管理 授课课时：2课时  1、终端销售人员的基本素质要求 2、家具卖场营业员导购工作的常见问题及注意事项 3、家具卖场常见的几大问题 4、如何进行家居营利点的网状布局 5、营业员导购实战技巧 6、促成技术 第五讲 如何进行家具区域市场开拓 授课课时：2课时  1、怎样进行区域市场分析 2、区域市场的市场定位 3、区域市场进入的常见模式 4、开拓区域市场的战略规划与基本方法 5、开拓区域市场的步骤与要点 6、区域市场运作的实战技巧
• 家具经销商经营谋略与卖场实战培训提纲

  2015-08-06...
  查看详情>> 第一讲 金融危机对家居卖场的影响  1、金融危机对一、二、三类市场的影响 2、金融危机对家具风格的影响 3、金融危机对各种材质家具市场的影响 4、金融危机对家具销售的影响 5、金融危机对成本与利润的影响 6、金融危机对消费需求的影响 7、金融危机对相关产业的影响 第二讲 危机中卖场战略的调整  1、大品牌危机中的劣势及其战略调整 2、小品牌在危机中的商机及其市场调整 3、十类不要加盟的企业 4、09年经营风险最大的几类产品 5、怎样实现综合经营 第三讲 市场应对措施与商业突破  1、如何重新提炼核心竞争力 2、如何重新进行市场定位 3、品牌路线的修正与改善 4、如何降低行业内耗，突破危机 5、怎样实现群体自救 6、怎样进行盈利模式的革新 7、产业优化与重整 8、危机时代的产品路线 第四讲 导购实战技能  1、导购员基本素质 2、家具销售经典模式 3、家具销售新型策略 4、家具卖场经营技法的演变 5、如何发掘新卖点 6、家具专卖店的立体营销 7、常规促成与非常规促成 8、团队式促成组合技术 9、店长在促成环节的作用 10、顾客反感的五种推销模式  11、成功促成的十个金典例子（场景再现） 12、促成失败的八个细节（小品演绎） 13、顾客的常见质疑及应对话术（引导式授课） 14、导购工作的常见问题及注意事项 15、导购实战技巧十二计（案例教学）